1. Quem somos
Esta Política de Privacidade se aplica ao site kfacessorios.com.br, operado por K.F ARTIGOS DE INFORMÁTICA LTDA, inscrita no CNPJ sob o número 46.586.924/0001-12, com sede na Avenida Ipiranga, 1100, São Paulo/SP (“KF Acessórios”, “nós”). Este documento explica quais dados pessoais coletamos de você, para que usamos essas informações e quais são os seus direitos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
2. Quais dados coletamos
Coletamos os dados que você nos fornece diretamente e alguns dados coletados automaticamente durante a navegação:
- Cadastro e conta: nome, e-mail, telefone/WhatsApp, CPF ou CNPJ e endereço, quando você cria uma conta ou faz um pedido.
- Pedidos e pagamento: dados da compra (produtos, valores, forma de pagamento) e dados necessários ao processamento do pagamento. Não armazenamos números completos de cartão de crédito — o pagamento é processado por gateways parceiros (ex.: operadoras de cartão e Stripe), que têm suas próprias políticas de privacidade.
- Navegação e cookies: endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas visitadas e produtos visualizados, coletados por cookies e ferramentas de análise.
- Comunicação: mensagens enviadas pelo formulário de contato, e-mail ou WhatsApp, e o e-mail informado ao assinar nossa newsletter.
3. Para que usamos seus dados
- Processar e entregar seus pedidos, incluindo emissão de nota fiscal e comunicação sobre o status da compra;
- Atender solicitações de suporte, trocas, devoluções e garantia;
- Enviar comunicações sobre promoções e novidades, quando você autorizar (newsletter/WhatsApp);
- Melhorar o site, prevenir fraudes e cumprir obrigações legais e fiscais.
4. Cookies
Usamos cookies próprios e de terceiros para lembrar itens no carrinho, manter você conectado à sua conta e entender como o site é utilizado, o que nos ajuda a melhorar a experiência de compra. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas algumas funcionalidades da loja podem deixar de funcionar corretamente.
5. Compartilhamento de dados
Não vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos dados apenas com parceiros necessários para operar a loja, como:
- Processadores de pagamento (operadoras de cartão, Stripe e afins);
- Transportadoras e serviços de logística, para entrega dos pedidos;
- Ferramentas de e-mail marketing e atendimento (quando você interage com esses canais);
- Autoridades competentes, quando exigido por lei ou ordem judicial.
6. Armazenamento e segurança
Seus dados são armazenados em ambiente seguro e mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou obrigações legais (por exemplo, prazos fiscais). Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou vazamento.
7. Seus direitos como titular dos dados
De acordo com a LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar:
- Confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor;
- Revogação do consentimento e exclusão dos dados tratados com base nele (ex.: sair da newsletter).
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail contato@kfacessorios.com.br.
8. Alterações desta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir melhorias no site ou mudanças na legislação. A versão mais recente estará sempre publicada nesta página, com a data da última atualização.
9. Fale conosco
Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais podem ser enviadas para:
- E-mail: contato@kfacessorios.com.br
- WhatsApp/telefone: (11) 94187-2471
- Endereço: Avenida Ipiranga, 1100 – São Paulo/SP
Última atualização: setembro de 2026.